Zahlungsregelungen

Zugelassene Zahlungsmittel
Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt ausschließlich in Euro (€).
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard akzeptiert.
Nicht zur Verfügung stehen Bargeldzahlungen, Schecks, Überweisungen sowie Nachnahme.

Ablauf der Zahlungsabwicklung
Vor Durchführung der Zahlung werden alle relevanten Bestellinformationen angezeigt, einschließlich ausgewählter Produkte, Mengen, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten.
Im Anschluss ist die Lieferanschrift zu prüfen und die erforderlichen Kartendaten einzugeben.
Mit Bestätigung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Datenübertragung und eine sofortige Autorisierungsprüfung.
Nach erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigung per E-Mail übermittelt; bei fehlgeschlagenen Zahlungen kann der Vorgang erneut durchgeführt oder Unterstützung angefordert werden.

Sicherheitsstandards
Die Übertragung sensibler Daten erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme vorgenommen, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten erfolgt nicht; die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO.
Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

Preisangaben und Abgaben
Alle angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %.
Zollgebühren sowie Kosten der Zollabfertigung sind im Gesamtbetrag enthalten, da die Lieferung gemäß DDP erfolgt.
Der im Zahlungsvorgang ausgewiesene Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar; zusätzliche Kosten bei Zustellung entstehen nicht.

Erstattungsregelung
Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut dauert in der Regel etwa 3 Werktage; die Gutschrift erfolgt üblicherweise innerhalb von 10–15 Werktagen.
Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums nicht gutgeschrieben worden sein, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, um eine weitere Überprüfung zu veranlassen.